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近日，西橡东区22号居民吕阿姨将一面写有“知心关怀到家为民排忧解难”的锦旗送到社区，感谢社区“锦囊团”帮助他们解决了因下水堵塞造成的生活不便，并对社区工作人员为群众办实事的态度连连称赞。 

西橡小区属于老旧小区，三供一业改造后，管道堵塞时有发生。住在西橡东区22号楼的住户，深受管道堵塞的困扰。为解决问题居民多次找过物业，但管道改造需要整栋楼配合，住户家中情况各有不同，改造难度大，一拖就是四、五年。社区“锦囊团”议事会了解情况后，先后联系物业、工程专家等人员了解情况，组建工作小组，实地探查22号楼的管道情况。经过反复多次和22号楼住户进行沟通协调，最终达成共识。随着施工顺利进行，管道堵塞问题得到彻底解决。“管道改造后，家里再也没有发生堵塞现象，太感谢社区了。”前来送锦旗的吕阿姨开心地竖起大拇指。

群众利益无小事，下水管道堵塞虽是小事，却是群众日常生活中的大事，咸阳市秦都区渭滨街道锦华社区始终坚持“为人民服务”宗旨，以“我为群众办实事”为抓手，用心用情解决群众的“急难愁盼”问题，调动社区居民参与社区建设的积极性，共同营造洁净、靓丽的生活环境，打造美丽、和谐、健康社区，不断提升居民的获得感和幸福感。